DeskDay: Поддержка на основе ИИ для MSP
DeskDay - это инновационная платформа IT-поддержки на основе ИИ, разработанная для провайдеров управляемых услуг (MSP). Она включает в себя чат-ориентированную службу поддержки, удаленный мониторинг и управление (RMM) и полную документацию, все интегрировано в единую экосистему. Платформа использует передовые технологии ИИ для оптимизации повседневных операций, стремясь повысить эффективность и качество обслуживания для MSP. Ее интеллектуальные возможности QA обеспечивают высокий стандарт обслуживания, в то время как умное внедрение упрощает управление операциями.
Уникальной особенностью DeskDay является его чат-ориентированная автоматизация профессиональных услуг (PSA), что делает его первой платформой, предлагающей эту функцию. Все-в-одном решение охватывает различные функции, включая управление активами, выставление счетов, отчеты и многое другое, разработанное для трансформации операционного ландшафта для MSP. С его ориентированным на пользователя подходом и автоматизированными процессами DeskDay готов революционизировать то, как MSP проводят свои услуги, делая повседневные задачи проще и эффективнее.
